Zależy nam, żebyś był zadowolony — i żeby Twój zwierzak też. Jeśli produkt Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkt musi być nieużywany, nieprany i w stanie nienaruszonym.
Aby zainicjować zwrot, napisz na hello@hugsforpets.pl z numerem zamówienia. Odezwiemy się w ciągu 1–2 dni roboczych i przeprowadzimy Cię przez cały proces. Zwrot środków trafia na konto w ciągu 5–7 dni roboczych od przyjęcia przesyłki.
Nie lubimy trzymać w niepewności — więc bez owijania w bawełnę:
Każde legowisko robimy z głową, nie na taśmie. Dlatego od zaksięgowania płatności potrzebujemy 5 dni roboczych na produkcję i staranne spakowanie. Kolejne 5 dni roboczych to dostawa kurierem DHL prosto pod Twoje drzwi.
Łącznie: około 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Jeśli zależy Ci na czasie — napisz do nas przed zakupem na hello@hugsforpets.pl. Opcja ekspresowa jest dostępna i wyceniamy ją indywidualnie.
Dobrze dobrane legowisko to podstawa komfortu — wpływa na jakość snu i ułożenie ciała. Szczegółowe wymiary każdego modelu oraz orientacyjne rasy, dla których sprawdza się najlepiej, znajdziesz na kartach produktów.
Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami albo Twój pies czy kot śpi w niestandardowy sposób — napisz do nas na hello@hugsforpets.pl. Pomożemy wybrać tak, żeby naprawdę pasowało.